1. 報案：出險后48小時內(nèi)向平安報案，并提供駕駛證、行駛證、保單號等信息。2. 定損：平安定損員會到現(xiàn)場或指定地點(diǎn)對車輛進(jìn)行定損評估，確定理賠金額。3. 付款：定損完成后，平安會按照理賠金額進(jìn)行賠付，一般通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。
1. 哪些劃痕可以理賠？刮花、凹陷、擦傷等造成車漆損傷的劃痕都可以理賠。2. 劃痕險免賠額是多少？平安車劃痕險的免賠額一般為100元或200元，具體免賠額金額以保單約定為準(zhǔn)。
1. 報案要及時：出險后及時報案，有利于加快理賠速度。2. 保留證據(jù)：拍照留證、收集目擊者證言等，有利于證明事故經(jīng)過。3. 檢查保單：仔細(xì)閱讀保單條款，了解理賠范圍和條件，避免影響理賠。
1. 選擇合適的免賠額：免賠額越高，保費(fèi)越低，但理賠時需要自付的部分也越多。2. 定期檢查車輛：及時發(fā)現(xiàn)劃痕并及時處理，可以避免小劃痕變成大問題。3. 遵守交通規(guī)則：謹(jǐn)慎駕駛，避免發(fā)生事故造成車身劃痕。
平安劃痕險理賠技巧
所謂車輛劃痕險是指他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕。劃痕險的保險范圍是家庭自用車輛、非營業(yè)車輛。一般情況，投保該險的私家車大多數(shù)是比較新的車以及高檔車。根據(jù)汽車維修人員介紹，一般到維修公司補(bǔ)漆的汽車，要么就是高檔車，要么就是剛買了5年以內(nèi)的汽車，一些老車很少打蠟補(bǔ)漆。
當(dāng)車輛被劃后，如果車主為汽車投保了劃痕險，就可以向保險公司申請理賠，那么，平安劃痕險理賠技巧有哪些呢？下面是來自平安車險專家的回答！
我們在發(fā)現(xiàn)我們的車輛上有劃痕時，首先我們應(yīng)該馬上和我們投保的保險公司進(jìn)行聯(lián)系，這是最快解決汽車劃痕險怎么報的方法。保險公司的人會很快找到我們，并對我們的車輛上的劃痕進(jìn)行觀察，如果發(fā)現(xiàn)是人為造成的并且是新造成的時，保險公司會對我們進(jìn)行一定的賠償，如果保險公司的人員發(fā)現(xiàn)我們車上的劃痕不是新的，那么他們也不會對我們進(jìn)行賠付的。所以人們在發(fā)現(xiàn)車上的劃痕時，一定要馬上和保險公司聯(lián)系。
在汽車的劃痕險的賠付金額方面也和投保人投保的金額有一定關(guān)系，如果人們在投保劃痕險時的金額是5千元，那么在出行劃痕時，保險公司對投保人的劃痕方面的賠付的額度是不會超過5千元的，如果超過5千元再出現(xiàn)劃痕，保險公司也不會在賠付了。在保險公司賠付的費(fèi)用方面每個保險公司也不是一樣的，像平安保險公司，如果我們在平安公司購買了劃痕保險，當(dāng)我們的車輛出現(xiàn)劃痕時，平安保險公司會支付我們在維修費(fèi)用方面不超過80%的費(fèi)用，剩余的20%由我們自己支付。
如果您對平安劃痕險理賠仍有疑問，可以撥打平安車險電話咨詢！