泰康人壽mss銷售支持系統(tǒng)
泰康人壽mss銷售支持系統(tǒng)是一款集投保、保全、理賠等服務于一體的綜合性銷售輔助工具。通過mss系統(tǒng)，銷售人員可以快速錄入客戶信息，查詢保單狀態(tài)，提交保全申請，處理理賠案件等，提升銷售效率，優(yōu)化客戶體驗。
功能介紹
mss系統(tǒng)集成了投保、保全、理賠、客戶管理、銷售管理等多種功能，為銷售人員提供一站式服務。投保功能支持線上線下多種投保渠道，保全功能可辦理保單變更、地址變更等業(yè)務，理賠功能可快速提交和處理理賠申請，客戶管理功能可維護客戶信息并進行跟進，銷售管理功能可統(tǒng)計銷售業(yè)績并提供數(shù)據(jù)分析。
優(yōu)勢
mss系統(tǒng)具有操作便捷、效率高、安全性強的優(yōu)勢。簡潔明了的界面設計和貼合業(yè)務流程的操作邏輯，讓銷售人員可以快速上手使用。強大的數(shù)據(jù)處理能力和穩(wěn)定的系統(tǒng)架構(gòu)，確保系統(tǒng)的高效率運轉(zhuǎn)。嚴格的權(quán)限控制和數(shù)據(jù)加密措施，保障客戶信息的安全性。
適用場景
mss系統(tǒng)適用于泰康人壽各個銷售渠道，包括代理人、銀行、電銷、互聯(lián)網(wǎng)等。系統(tǒng)為銷售人員提供了全面的輔助支持，幫助他們提升客戶服務能力，提高銷售業(yè)績。
常見問題
**mss系統(tǒng)如何登錄？**
銷售人員可通過泰康人壽官網(wǎng)或手機app登錄mss系統(tǒng)，使用用戶名和密碼進行身份驗證。
**如何使用mss系統(tǒng)投保？**
銷售人員在mss系統(tǒng)中選擇投保功能，填寫客戶信息和產(chǎn)品信息，即可快速生成保單，并完成投保手續(xù)。
**保單變更如何辦理？**
銷售人員在mss系統(tǒng)中選擇保全功能，填寫保單變更申請，并上傳相關材料，即可提交保單變更申請。
**理賠案件如何處理？**
銷售人員在mss系統(tǒng)中選擇理賠功能，填寫理賠申請，并上傳理賠材料，即可提交理賠申請。系統(tǒng)會自動流轉(zhuǎn)理賠流程，并及時反饋處理結(jié)果。
**mss系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性如何保障？**
mss系統(tǒng)采用業(yè)界領先的數(shù)據(jù)加密措施，并嚴格控制系統(tǒng)訪問權(quán)限，確?？蛻粜畔⒌陌踩浴Ｏ到y(tǒng)定期進行安全漏洞掃描和更新，保障數(shù)據(jù)安全。
泰康人壽mss銷售支持系統(tǒng)
泰康人壽電子投保銷售系統(tǒng)操作步驟：
1、打開電腦后進入網(wǎng)址：http://mss-oa.taikanglife.com，選擇分公司或渠道
2、登錄用戶名（為八位數(shù)工號）
3、點擊找回密碼（注：密碼只找回一次就記住）
4、輸入密碼后再輸入后框的四位驗證碼
5、點擊登錄
6、進去后點擊電子投保單
7、再點擊電子投保單
8、再點擊新增電子投保單進入操作模式，輸入：投保人信息（帶*必填）——下一步——被保險人信息（帶*輸入：投保人信息（必填）——下一步——被保險人信息（必填下一步——被保險人信息必填）——下一步——受益人信息（若投保人和被保險人不同，必填）——下一步——受益人信息（若投保人和被保險人不同，受益下一步——受益人信息人可寫為投保人）——確定——下一步——選擇轉(zhuǎn)賬銀行和繳費方式人可寫為投保人）——確定——下一步——選擇轉(zhuǎn)賬銀行和繳費方式確定——下一步——選擇轉(zhuǎn)賬銀行后輸入賬號兩次）。