購買流程
在淘寶搜索“平安車險”，選擇官方授權(quán)的店鋪。填寫車輛信息、投保人信息、保險期限等信息，即可購買車險。
保障范圍
淘寶平安車險提供多種險種供選擇，包括交強(qiáng)險、車損險、三者險、不計免賠險等，保障車輛及人員安全。
價格優(yōu)勢
淘寶平安車險依托淘寶平臺龐大的用戶規(guī)模，通過與平安產(chǎn)險的合作，為用戶爭取到了更優(yōu)惠的保費(fèi)價格。
服務(wù)保障
平安產(chǎn)險作為國內(nèi)領(lǐng)先的保險公司，擁有完善的服務(wù)體系。淘寶平安車險用戶可享受平安產(chǎn)險提供的報案、理賠、救援等全方位服務(wù)。
如何購買淘寶平安車險？
在淘寶搜索“平安車險”，選擇官方授權(quán)的店鋪，填寫車輛信息及個人信息即可購買。
淘寶平安車險是否正規(guī)？
是的，淘寶平安車險是淘寶與平安產(chǎn)險合作推出的產(chǎn)品，由平安產(chǎn)險承保，保障正規(guī)可靠。
購買淘寶平安車險需要注意什么？
在購買前仔細(xì)閱讀保險條款，了解保障范圍、保費(fèi)價格等信息。選擇官方授權(quán)的店鋪購買，避免上當(dāng)受騙。
淘寶平安車險出險后如何理賠？
出險后及時報案，并按照平安產(chǎn)險的要求提供相關(guān)材料。可通過平安產(chǎn)險官方渠道或淘寶平安車險店鋪申請理賠。
據(jù)了解，中國平安官方旗艦店的車險投保功能在淘寶網(wǎng)上線后，投保人不僅能投保交通意外保險、國內(nèi)旅游保險、境外旅游保險等意外險險種，現(xiàn)在還可以投保商業(yè)車險。
在淘寶網(wǎng)官方旗艦店上銷售的車險，可為車主提供15%的優(yōu)惠，險種包括了第三者責(zé)任險、機(jī)動車損失險、車上人員責(zé)任險、機(jī)動車盜搶險等主要基本險以及玻璃單獨(dú)破損險、車身劃痕險等比較熱門的附加險險種。淘寶用戶可以根據(jù)自己的投保需要自由選擇，直接使用淘寶用戶名id進(jìn)行車險投保和保費(fèi)支付。
隨機(jī)點(diǎn)開平安車險淘寶旗艦店，其頁面顯示：“該頁面是淘寶網(wǎng)與中國平安車險公司合作頁面，車險報價由平安車險官方旗艦店提供。”輸入車輛信息，車牌號、車主姓名、車輛識別碼、發(fā)動機(jī)號、登記日期等就可獲得一份精確報價。與購買其他商品不同，在淘寶上買車險時，支付成功后，保險公司的客服會在48小時內(nèi)主動與客戶聯(lián)系，一般由保險公司當(dāng)?shù)氐姆止具M(jìn)行免費(fèi)派送保單，售后服務(wù)有保障。
需要提醒的是，通過淘寶網(wǎng)購買車險，與通過其他渠道購買相比，在售后理賠服務(wù)方面沒有任何不同。
與傳統(tǒng)車險投保方式相比，在淘寶網(wǎng)上買車險，其實(shí)只是提供了一個新的購買車險的渠道。它的理賠，還是要依賴于整個保險公司的服務(wù)保障體系。在這一點(diǎn)上，與傳統(tǒng)的車險是沒有任何區(qū)別的。
實(shí)質(zhì)上，從任何渠道購買的保險，其售后服務(wù)最終都?xì)w于保險公司，因此，無論是淘寶網(wǎng)上買車險，還是電話車險、4S店和代理，他們都只是購買車險的不同渠道。評判一個渠道的售后服務(wù)，實(shí)際上是由這個公司的整體服務(wù)而定的。
淘寶平安車險相關(guān)問題
問：為什么平安車險的保單生效日期不能選擇明天？
答：網(wǎng)上投保最早起保日期為當(dāng)日起第3個工作日。
問：如何在淘寶網(wǎng)購買車險？
答：會員可按如下步驟進(jìn)行車險購買，投保過程中有任何疑問可以直接聯(lián)系保險公司的旺旺客服。
1）會員需訪問淘寶車險頻道頁面，選擇城市并點(diǎn)擊“車險報價”，進(jìn)入投保流程
2）填寫投保相關(guān)信息，過程中有任何疑問可直接聯(lián)系保險公司的旺旺客服
基本信息包括投保車輛和車主的基本信息，商業(yè)險投保項(xiàng)目和交強(qiáng)險消費(fèi)者均可自主選擇。
3）選擇支付方式，消費(fèi)者可以選擇線上支付，支付成功后即購買保險成功；您也可以選擇線下付款，保險公司稍后即會與您電話溝通收款適合的時間、地點(diǎn)等事宜，付款后即完成保險購買。
無論何種方式支付，您的車險訂單均可在已買到的寶貝>>>我的機(jī)票/酒店/保險中隨時查看。