交通事故賠償原則
交通事故賠償遵循過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,即由有過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任,無(wú)過(guò)錯(cuò)或少過(guò)錯(cuò)的一方,不承擔(dān)或承擔(dān)較少的賠償責(zé)任。如雙方都有過(guò)錯(cuò),則根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度分別承擔(dān)賠償責(zé)任。
人身?yè)p害賠償
交通事故造成人身?yè)p害,應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)和精神損害撫慰金等費(fèi)用。
財(cái)產(chǎn)損害賠償
交通事故造成財(cái)產(chǎn)損害,應(yīng)賠償車(chē)輛維修費(fèi)、更換費(fèi)、車(chē)輛損失費(fèi)、貨物損失費(fèi)、車(chē)輛使用損失費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失交通費(fèi)以及其他財(cái)產(chǎn)損失等費(fèi)用。
精神損害撫慰金
交通事故造成嚴(yán)重后果,如受害人死亡、殘疾、毀容等,受害人及其家屬可以請(qǐng)求精神損害撫慰金。精神損害撫慰金的數(shù)額,法院會(huì)根據(jù)事故性質(zhì)、受害人遭受的痛苦、過(guò)錯(cuò)方行為的惡劣程度等因素綜合確定。
舉證責(zé)任
請(qǐng)求賠償?shù)囊环?,需要?duì)自己的訴訟主張?zhí)峁┳C據(jù)。比如,受害人需要證明事故系對(duì)方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致,自己的損失是因事故造成的等。過(guò)錯(cuò)方則需要證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)或者過(guò)錯(cuò)較輕。
訴訟時(shí)效
交通事故損害賠償?shù)脑V訟時(shí)效為三年,自事故發(fā)生之日起計(jì)算。超過(guò)訴訟時(shí)效,法院一般不會(huì)再受理案件。
協(xié)商解決
如果交通事故賠償數(shù)額較小,且雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以自行協(xié)商解決,不需要通過(guò)訴訟途徑。協(xié)商達(dá)成一致后,雙方當(dāng)事人可以簽訂賠償協(xié)議書(shū),有條件的還可以進(jìn)行公證。
交通事故后的賠償
一、發(fā)生交通事故后應(yīng)及時(shí)報(bào)案
出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢(xún)?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教車(chē)友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
車(chē)主在理賠時(shí)的基本流程:(1)出示保險(xiǎn)單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。(5)出示保險(xiǎn)單。(6)填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。(7)詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。(8)詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話(huà)。(9)檢查車(chē)輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查。(11)根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。(15)車(chē)主簽字認(rèn)可。(16)車(chē)主將車(chē)輛交于維修站維修。以上是車(chē)主和保險(xiǎn)公司理賠員必須要做的。事實(shí)勝于雄辨,車(chē)主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。
二、發(fā)生交通事故后與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通
其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車(chē)主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車(chē)輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門(mén)了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時(shí),車(chē)主在找救援公司拖車(chē)以及找修理廠修車(chē)時(shí),關(guān)于價(jià)格問(wèn)題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,避免救援公司或者修理廠的開(kāi)價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于定損時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的車(chē)輛損失,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車(chē)主自己掏錢(qián)了。因?yàn)楸kU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶(hù)自行修理,保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車(chē)輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車(chē)手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。
三、交通事故理賠選擇私了還是公了
最后提醒車(chē)主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端:
1.在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說(shuō)怕麻煩,覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲。
2.哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)3次后,保險(xiǎn)公司將從第4次事故起,每增加一次保險(xiǎn)事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來(lái),那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車(chē)主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。