受疫情影響不能按時(shí)還房貸怎么辦？工、農(nóng)、中、建、交五大行7日回應(yīng)，對受疫情影響的個(gè)人住房貸款客戶，可提供包括延后還款時(shí)間、延長貸款期限、調(diào)整賬單計(jì)劃等在內(nèi)的服務(wù)支持。
對于受疫情影響的個(gè)人貸款客戶，給予個(gè)人貸款延期還款服務(wù)支持，延期還款期間，客戶不列入違約客戶名單，同時(shí)對客戶做好征信保護(hù)，持續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)。
自新冠肺炎疫情暴發(fā)開始，建行便針對住房按揭、消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù)出臺(tái)了疫情期間延期還款等相關(guān)服務(wù)政策，并一直延續(xù)至今。主要提供三類服務(wù)：一是最長至28天的短期延后還款，延期期間內(nèi)不催收、不影響征信；二是調(diào)整賬單計(jì)劃。根據(jù)各地疫情情況，可選階段性調(diào)整賬單計(jì)劃，降低當(dāng)期分期還款額，降低部分延后至以后月份歸還；三是延長貸款總體期限，推遲到期日，降低分期還款額。
自新冠肺炎疫情開始即出臺(tái)疫情期間按揭貸款客戶紓困政策，允許對于確受疫情影響還款能力暫時(shí)下降的客戶給予一定的寬限期安排。重點(diǎn)針對參加防疫工作的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及其配偶，確診患者、被隔離人員，以及受疫情影響較大行業(yè)的從業(yè)人員等。客戶可向貸款歸屬分行申請，各地分行將根據(jù)總行政策進(jìn)行審核，對于滿足條件的，給予一定的寬限期。