作為中國(guó)建設(shè)銀行在渝的分支機(jī)構(gòu)，建行重慶市分行扎根重慶、服務(wù)民生，持續(xù)助推全市消費(fèi)提質(zhì)增效。
深化場(chǎng)景生態(tài)布局 打好普惠民生“組合拳”
建行信用卡緊貼各類生活場(chǎng)景，全方位匹配打造客群場(chǎng)景全覆蓋的消費(fèi)金融服務(wù)體系。
服務(wù)民生方面，建行重慶市分行結(jié)合重慶本地商業(yè)特色和用戶需求，以解決能消費(fèi)和有人來(lái)消費(fèi)的痛點(diǎn)為目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞汽車消費(fèi)、百貨購(gòu)物、文化旅游等大眾消費(fèi)領(lǐng)域，推出建行汽車卡、交通便民卡、世紀(jì)龍卡、重慶熱購(gòu)卡等信用卡拳頭產(chǎn)品。
助力復(fù)工促消費(fèi)方面，建行重慶市分行對(duì)信用卡客戶開(kāi)展了餐飲商戶5折美食惠活動(dòng);酒店、書屋、影院、景區(qū)等商戶5折文娛惠活動(dòng);百貨、超市、加油站等商戶隨機(jī)立減優(yōu)惠(最高88元)活動(dòng)。建立起了一體化多場(chǎng)景的營(yíng)銷活動(dòng)生態(tài)，助力消費(fèi)提質(zhì)增效。
著力數(shù)字化建設(shè) 按下智慧生活“快進(jìn)鍵”
結(jié)合總行信用卡數(shù)據(jù)分析專業(yè)隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，建行重慶市分行深入不同客群的需求偏好，精準(zhǔn)提供用卡優(yōu)惠、調(diào)額、商戶、信貸等一系列定制化、精細(xì)化、智能化的服務(wù)。同時(shí)，建行信用卡憑借大數(shù)據(jù)和金融科技的優(yōu)勢(shì)資源打造“智慧客服”，在場(chǎng)景、服務(wù)、風(fēng)控等領(lǐng)域持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。
筑牢風(fēng)防根基 加上信用消費(fèi)“安心鎖”
此外，建行信用卡持續(xù)深化全流程風(fēng)險(xiǎn)管控，以資產(chǎn)質(zhì)量和監(jiān)管合規(guī)為業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線，牢守風(fēng)險(xiǎn)底線，將風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)理念落實(shí)到客戶獲取、客戶準(zhǔn)入、客戶經(jīng)營(yíng)、客戶維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用國(guó)際領(lǐng)先的信用卡反欺詐管理模式技術(shù)，以信用卡生命周期原理為基礎(chǔ)，建立起覆蓋全流程業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的“事前預(yù)防、事中控制、事后處置”的反欺詐“三道防線”。
履行責(zé)任擔(dān)當(dāng) 公益暖心山城
建行重慶市分行依托“愛(ài)心100分”“積分圓夢(mèng)?微公益”等積分慈善公益項(xiàng)目，連續(xù)多年走進(jìn)巫溪等偏遠(yuǎn)山區(qū)，為學(xué)子啟智圓夢(mèng)，為孤寡送去溫暖。
新冠肺炎疫情發(fā)生以后，中國(guó)建設(shè)銀行迅速將持卡人通過(guò)“愛(ài)心100分”捐贈(zèng)的百萬(wàn)善款捐贈(zèng)用于疫情防控工作，將持卡人在平常之時(shí)、細(xì)微之處奉獻(xiàn)的點(diǎn)滴愛(ài)心，于緊急時(shí)刻迅速匯集成馳援的大愛(ài)。
在后續(xù)的日子里，建行重慶市分行將不斷深化信用卡消費(fèi)金融內(nèi)涵，著力拓展年輕客群，助力激發(fā)消費(fèi)潛能，成為重慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)有力引擎。