早前,中信銀行交出了2019年的成績單。伴隨著零售業(yè)務(wù)的飛躍,中信銀行信用卡業(yè)務(wù)的收入增速亦突破新高。
2019年末,中信銀行信用卡累計發(fā)卡8,332.50萬張,較上年末增長24.26%,某種程度而言,零售業(yè)務(wù)的“二次轉(zhuǎn)型”與信用卡經(jīng)營數(shù)據(jù)的再上層樓是彼此成就的關(guān)系。
肩負實業(yè)興邦使命而生,中信銀行始終心系實體經(jīng)濟,且支持力度不斷加強。近日,中信銀行上線了國內(nèi)首個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新一代云架構(gòu)信用卡核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)——StarCard。
StarCard新核心系統(tǒng)正式上線,無疑是中信銀行信用卡中心堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,勇于突破核心技術(shù),推動金融系統(tǒng)關(guān)鍵領(lǐng)域自主知識產(chǎn)權(quán)化的結(jié)果。
作為最早建立大數(shù)據(jù)中心的信用卡中心,中信銀行信用卡中心積極開展金融科技探索與實踐。面對當前AI智能應(yīng)用的科技浪潮,中信銀行信用卡勇于創(chuàng)新,結(jié)合AI機器學(xué)習(xí),根據(jù)不同客群標簽實施差異化、智能化、場景化應(yīng)用下更精準的產(chǎn)品與服務(wù)推薦,并持續(xù)深化AI智能外呼場景化應(yīng)用。
在這一系統(tǒng)的支持下,中信銀行信用卡積極打造數(shù)字化產(chǎn)品體系,構(gòu)建運營大腦,貫穿從監(jiān)控預(yù)警、分析決策、決策執(zhí)行、決策評價的全流程;搭建數(shù)據(jù)挖掘全生命周期模型。隨著新核心系統(tǒng)的上線,中信銀行信用卡中心將依托智能開放式平臺,實現(xiàn)“新服務(wù)、新技術(shù)、新管理”三位一體的綜合能力提升。