七月流火,酷暑難耐,絲毫未消減大家的學(xué)習(xí)熱情。為認(rèn)真貫徹落實(shí)總行新一代信貸管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃,確保信貸人員盡快熟練掌握新系統(tǒng)操作要領(lǐng),7月13日-15日,益陽(yáng)市分行組織開(kāi)展了為期三天的新一代信貸管理系統(tǒng)培訓(xùn),全市現(xiàn)場(chǎng)參訓(xùn)人數(shù)達(dá)50人。
做足功夫,思想動(dòng)員+保障到位
此次培訓(xùn)得到了益陽(yáng)市分行黨委地高度重視,召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議研究部署,成立了由信貸管理部牽頭協(xié)調(diào)組織,運(yùn)營(yíng)科技提供技術(shù)保障,辦公室給予后勤服務(wù)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)授課內(nèi)容、培訓(xùn)老師、日程安排、培訓(xùn)場(chǎng)地、電腦服務(wù)、住宿就餐等各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了周密安排。開(kāi)班儀式上,由信貸管理部負(fù)責(zé)人從提升站位、深學(xué)細(xì)悟、主動(dòng)作為三個(gè)方面,動(dòng)員大家自覺(jué)學(xué)習(xí)、深入了解、科學(xué)運(yùn)用新系統(tǒng),締造一支真懂、會(huì)用新系統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)隊(duì)伍,更好地服務(wù)全行的中心工作。
角色切換,熱情老師+虛心學(xué)生
授課的老師隊(duì)伍,既是前期在省分行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的學(xué)員,又充當(dāng)了本次培訓(xùn)中“夫子”和“弟子”。因課程容量大,時(shí)間緊迫,根據(jù)省分行培訓(xùn)學(xué)員各自對(duì)客戶(hù)信息管理、授信管理、業(yè)務(wù)處理、存續(xù)期管理、監(jiān)控分析系統(tǒng)等主體系統(tǒng)功能模塊的基礎(chǔ)知識(shí)和系統(tǒng)操作的熟練程度,對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行了合理地分工。在“傳道授業(yè)”與虛心受教地同時(shí),不斷精進(jìn)“技藝”,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
溝通交流,解決問(wèn)題+提升技能
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)氛圍濃厚。老師以“ppt理論講解+案例實(shí)操”相結(jié)合的形式向大家演示,針對(duì)學(xué)員不斷拋出的問(wèn)題,老師耐心細(xì)致地指導(dǎo)解決。特別是上機(jī)模擬操作時(shí),碰到地棘手問(wèn)題,老師和學(xué)員三五人圍坐在一起,群策群力,集思廣益。問(wèn)題解決了,個(gè)個(gè)立馬喜笑顏開(kāi)、撥云見(jiàn)日。對(duì)于尚未解決的問(wèn)題和良好的建議,一并搜集起來(lái),積極向上級(jí)行反饋,真正做到了學(xué)有所思,學(xué)有所獲,為新系統(tǒng)進(jìn)一步優(yōu)化提供融智支持。
以考促學(xué),上機(jī)操作+筆試答題
為進(jìn)一步鞭策學(xué)習(xí),鞏固學(xué)習(xí)效果,本次培訓(xùn)準(zhǔn)備了機(jī)考和筆試“結(jié)業(yè)大禮包”。機(jī)考以實(shí)際業(yè)務(wù)完整的操作流程為題,以操作界面截圖為評(píng)分依據(jù),筆試以理論知識(shí)為主,分單選、多選、判斷、論述四種題型。考試結(jié)束后,學(xué)員紛紛表示這既是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)成效檢驗(yàn),又便于進(jìn)一步挖掘自己的“短板”,明確下一步學(xué)習(xí)方向,真正起到了以考促學(xué)、以學(xué)促用的作用,為新系統(tǒng)的上線(xiàn)及平穩(wěn)運(yùn)行打下了穩(wěn)固根基。