網(wǎng)銀怎么支付不了
以下提供兩種解決方法,如不能解決,請(qǐng)致電銀行客服電話咨詢!
網(wǎng)銀支付不了后解決方法一:
若使用win xp sp2操作系統(tǒng),請(qǐng)確認(rèn)瀏覽器是否啟用了“彈出窗口阻止程序”。若已經(jīng)啟用,請(qǐng)打開瀏覽器,選擇“工具”-->“彈出窗口阻止程序”-->“關(guān)閉彈出窗口阻止程序”,以關(guān)閉該功能。(注:部分其他瀏覽器也具備此功能,請(qǐng)自行關(guān)閉后再使用)
若已經(jīng)關(guān)閉了此阻止程序,但仍無法使用,請(qǐng)進(jìn)行以下操作:
(1)打開IE瀏覽器,選擇“工具”菜單-->“Internet選項(xiàng)”-->“高級(jí)”標(biāo)簽-->點(diǎn)擊“還原默認(rèn)設(shè)置”,點(diǎn)擊“確定”后關(guān)閉所有IE瀏覽器窗口;
?。?)打開IE瀏覽器,選擇“工具”菜單-->“Internet選項(xiàng)”-->“常規(guī)”標(biāo)簽-->Internet臨時(shí)文件設(shè)置中的“檢查所存網(wǎng)頁的較新版本”選擇“每次訪問此頁時(shí)檢查”。并在Internet臨時(shí)文件設(shè)置中點(diǎn)擊“刪除文件”,在“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”前打勾后點(diǎn)擊確定關(guān)閉對(duì)話框,關(guān)閉所有IE窗口;
(3)打開IE瀏覽器,選擇“工具”菜單-->“Internet選項(xiàng)”-->“安全”標(biāo)簽,在“請(qǐng)為不同區(qū)域的Web內(nèi)容制定安全設(shè)置(z)”窗口內(nèi)選擇“Internet”,然后選擇“自定義級(jí)別”,將“Activex控件和插件”中“下載已簽名的Activex控件”、“運(yùn)行Activex控件”等設(shè)置為“啟用”或“提示”,點(diǎn)擊確定后,請(qǐng)重新啟動(dòng)電腦;
?。?)若您安裝了3721上網(wǎng)助手之類的軟件,請(qǐng)您將其完全卸載;
(5)點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄頁面。點(diǎn)擊最下方的“系統(tǒng)設(shè)置指南”。進(jìn)入下一個(gè)頁面后,點(diǎn)擊第一步中的“個(gè)人網(wǎng)上銀行控件”,進(jìn)行下載安裝后,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)使用。
?。?)若仍無法正常使用,建議重新安裝IE6.0或以上版本的IE瀏覽器,并使用WINDOWS系統(tǒng)的UPDATE功能安裝補(bǔ)丁。
網(wǎng)銀支付不了后解決方法二:
打開IE瀏覽器,選“工具”--“INTERNET選項(xiàng)”--“安全”,點(diǎn)擊“受信任的站點(diǎn)”,再點(diǎn)“站點(diǎn)”,打開一個(gè)“可信站點(diǎn)”對(duì)話框,看在“網(wǎng)站”里面是否有一個(gè)“http://mybank.……”,如果有,選中這個(gè)網(wǎng)站,刪除即可。