“受疫情影響，自己的收入降低，得知廣州可以延期還房貸，我第一時(shí)間聯(lián)系了銀行的客戶經(jīng)理。在我提供材料后，手續(xù)辦理得很順利?！眲倓傓k理完延期還房貸手續(xù)的廣州市民林女士高興地說。
日前，包括工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、廣州農(nóng)商行等多家銀行在廣州地區(qū)的分行，都對(duì)個(gè)人房貸推出延期還貸服務(wù)。對(duì)于這一舉措，每家銀行的細(xì)分政策不同。
涉及哪類人群 如何辦理手續(xù)？
在具體政策方面，各家銀行大多采取延期歸還房貸（提供寬限期）、延長(zhǎng)還款期限、變更還款方式、征信異議申請(qǐng)等措施。延期時(shí)間（寬限期）按實(shí)際情況靈活處理，最短1個(gè)月，多數(shù)在3到6個(gè)月之間，有的可達(dá)12個(gè)月至18個(gè)月。在寬展期間不計(jì)逾期、不計(jì)罰息、不上報(bào)征信。
對(duì)于申請(qǐng)途徑，各家銀行表示，可以通過線上線下進(jìn)行，也可以直接聯(lián)系當(dāng)時(shí)辦理業(yè)務(wù)的銀行人員。例如，農(nóng)業(yè)銀行廣州分行表示，對(duì)于符合紓困條件的客戶，可直接向農(nóng)行貸款經(jīng)辦行進(jìn)行申請(qǐng)，如暫時(shí)不便或無法與貸款行取得聯(lián)系的，可向農(nóng)行95599客服中心登記辦理需求，后續(xù)農(nóng)行將安排客戶經(jīng)理專門跟進(jìn)。
有銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員介紹，延期還貸的申請(qǐng)材料不同銀行的要求也存在差異，大多銀行需要提供收入證明、受疫情影響的相關(guān)情況，然后由銀行進(jìn)行審批。值得注意的是，申請(qǐng)延期還房貸需要預(yù)留一定時(shí)間給銀行審批，否則同樣會(huì)判逾期，影響個(gè)人征信。
業(yè)界：有助緩解居民壓力 穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展
實(shí)際上，延期還款服務(wù)并非新政。在2020年2月，人民銀行等五部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》明確，金融機(jī)構(gòu)要在信貸政策上對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的用戶予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。
在董希淼看來，在疫情防控期間，銀行正在積極履行社會(huì)責(zé)任，積極響應(yīng)國(guó)家政策，讓利于民，與借款人一起共渡難關(guān)。建議在有效風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程，為借款人提供便利。
“今年以來，受疫情因素影響，居民資產(chǎn)負(fù)債表損傷明顯，部分群體償還住房按揭貸款壓力較大，在監(jiān)管指導(dǎo)下，銀行對(duì)部分客戶階段性延期償還房貸，并且不影響個(gè)人征信。這種做法有助于緩解居民住房按揭貸款償還壓力，推動(dòng)更好統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，也有助于穩(wěn)定住房需求，從而穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)?！眾滹w鵬表示。