謀篇布局,凝聚合力。晉城農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立貸款競(jìng)賽活動(dòng)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實(shí)際,制定方案,第一時(shí)間召開“爭(zhēng)做小貸達(dá)人”競(jìng)賽動(dòng)員會(huì),重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款日均凈增考核指標(biāo),要求全行干部員工統(tǒng)一思想,制定措施,分解任務(wù),壓實(shí)責(zé)任,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控統(tǒng)籌推進(jìn)。

加強(qiáng)營銷,深挖潛力。目前,晉城農(nóng)商行在市審計(jì)中心的指導(dǎo)下,已全面實(shí)行“三臺(tái)六崗”信貸模式,在客戶經(jīng)理提單后,授信經(jīng)理可以在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行聯(lián)系和調(diào)查,在一定程度上釋放了客戶經(jīng)理營銷貸款時(shí)間??蛻艚?jīng)理實(shí)行存增并舉,在確保存量余額的同時(shí),大力拓展新增,營銷的模式主要有三種:“地毯式營銷”,這是最常見的營銷方式,客戶經(jīng)理每天留出固定時(shí)間進(jìn)行走訪,發(fā)放宣傳折頁,宣傳信貸產(chǎn)品,及時(shí)了解客戶對(duì)資金的需求;圍繞存量優(yōu)質(zhì)客戶,深挖周邊資源,每天通過電話回訪存量客戶(尤其是用信率較低的客戶),實(shí)現(xiàn)以老帶新、以點(diǎn)帶面,全方位、多渠道挖掘客戶資源;通過電話、微信等線上渠道營銷,通過查詢行業(yè)客戶電話,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈等方式,利用信貸優(yōu)惠政策及支農(nóng)支小政策,宣傳對(duì)口信貸產(chǎn)品,獲取優(yōu)質(zhì)客群。

建立網(wǎng)格,增加動(dòng)力。各支行通過批量營銷客群,發(fā)展關(guān)鍵人,建立網(wǎng)格,傾注溫情服務(wù),用利率優(yōu)惠,簡化手續(xù)的方式給予信貸支持,實(shí)現(xiàn)增戶擴(kuò)面。例如目前裝修房屋客群較大,各支行通過與裝修公司合作,批量辦理裝修貸,同時(shí)積極發(fā)展商場(chǎng)關(guān)鍵人,批量給商戶授信,建立信用合作市場(chǎng)。

督導(dǎo)考核,添加助力。晉城農(nóng)商行建立班子成員、機(jī)關(guān)部室包社督導(dǎo)機(jī)制,實(shí)行捆綁式聯(lián)動(dòng)績效考核,部門負(fù)責(zé)人定期、不定期到支行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、電話督導(dǎo),授信審批部每天在全員群內(nèi)通報(bào)業(yè)績排名,匯報(bào)競(jìng)賽進(jìn)度,要求業(yè)績優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行分享經(jīng)驗(yàn),營造比學(xué)趕超的濃厚競(jìng)賽氛圍。(許銳)