12月29日上午，建設(shè)銀行個(gè)人住房貸款客戶陳小姐在長(zhǎng)寧區(qū)自然資源確權(quán)登記中心領(lǐng)取了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)，與此同時(shí)，個(gè)人住房貸款抵押權(quán)證明已經(jīng)通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)由確權(quán)中心直接推送到建行，陳小姐無(wú)需再去銀行送還抵押權(quán)證明，等待放款即可。這是上海首例不動(dòng)產(chǎn)登記“不見(jiàn)面辦理”成功案例。
在以往的不動(dòng)產(chǎn)抵押登記中，企業(yè)、市民為了貸款事宜往往要多次往返于銀行與登記機(jī)構(gòu)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如今，不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“不見(jiàn)面辦理”依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)銀行和登記機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，并通過(guò)啟用電子證照，精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦理效率，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為各方帶來(lái)好處。目前，在上海建行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，辦理持證抵押和抵押權(quán)注銷(xiāo)（抵押雙方與登記機(jī)構(gòu)“不見(jiàn)面”），無(wú)需再跑登記中心；辦理個(gè)人住房貸款抵押（銀行與登記機(jī)構(gòu)“不見(jiàn)面”），無(wú)需將抵押登記證明送還銀行，減少跑動(dòng)次數(shù)，節(jié)約辦事時(shí)間。后續(xù)，上海建行還將配合市自然資源確權(quán)登記局進(jìn)一步擴(kuò)大“不見(jiàn)面辦理”抵押登記類(lèi)別，實(shí)現(xiàn)登記資料移交全程電子化和更多數(shù)據(jù)互聯(lián)互通新功能。
上海建行作為首家與政府部門(mén)合作推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)改革的金融機(jī)構(gòu)，配合政府部門(mén)深化“放管服”要求，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”建設(shè)，體現(xiàn)了建設(shè)銀行一貫秉承的大行使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
本次雙方合作，是不動(dòng)產(chǎn)登記與銀行金融服務(wù)資源共享，進(jìn)一步便民利民、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、落實(shí)普惠金融的良好實(shí)踐，對(duì)提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力具有重要意義。上海建行成為本市首家試點(diǎn)行不僅因?yàn)樵撔惺莻€(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)量最大的銀行，而且建行的綜合服務(wù)能力和金融科技力量較強(qiáng)。目前，上海建行在全市的26個(gè)個(gè)貸中心，均可提供不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“不見(jiàn)面辦理”服務(wù)，方便市民，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。
建行上海市分行創(chuàng)新求變，積極探索利用金融科技優(yōu)勢(shì)拓展服務(wù)客戶的新模式，站在以客戶為中心的視角，將原本封閉的后臺(tái)服務(wù)前置到客戶交易場(chǎng)景，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)效率、提升服務(wù)體驗(yàn)，得到了政府、百姓和企業(yè)的一致認(rèn)同，更多的企業(yè)愿意選擇建行作為業(yè)務(wù)合作銀行，更多的市民愿意選擇建行作為貼心服務(wù)銀行。