今年6月,建設銀行“新一代”核心系統(tǒng)上線(下稱“新一代”)。建行信息技術管理部總經(jīng)理金磐石表示,“新一代”將打造滿足未來10~15年轉型發(fā)展需求的信息技術平臺。
支撐“新一代”運行的,則是建行在北京、武漢兩地布局的三大數(shù)據(jù)中心,證券時報記者近日走訪建行武漢數(shù)據(jù)中心,以求深入了解建行“新一代”的“核心”所在。
企業(yè)級參數(shù)管理
建行于2011年啟動“新一代”建設,經(jīng)過六年開發(fā)和三期分步實施,2017年6月主體功能全部實現(xiàn),并完成在全行37家分行、15000 個網(wǎng)點及全部電子渠道的部署推廣。
“新一代”打破部門間壁壘,建成了集團統(tǒng)一的IT架構體系。IT架構體系的統(tǒng)一,主要體現(xiàn)在建行新一代基礎組件按照企業(yè)級的原則,將能夠整合在一起的功能和應用,盡量集中統(tǒng)一,這是業(yè)界第一家企業(yè)級參數(shù)統(tǒng)一管理組件,將全行104個應用和系統(tǒng)共計1716套參數(shù)進行集中管控。所謂“企業(yè)級”,就是打破部門級的“豎井式”研發(fā)模式,實施管理由單一項目管控向 “一套業(yè)務模型、一套IT架構、一套實施工藝、一套管理流程”模式轉型。
以“雙十一”為例,建行快捷支付與淘寶系統(tǒng)進行對接,建行通過一鍵式調配提前給快捷支付增加計算資源和網(wǎng)絡資源配置,以應對當天激增的交易需求。建行在去年“雙十一”的當日成交量約1.2億筆,比2015年上漲36%,單日累計成交金額逾400億元,交易筆數(shù)及交易金額繼續(xù)穩(wěn)居同業(yè)首位。
兩地三中心一體化
為保障“新一代”核心系統(tǒng)的平穩(wěn)運行,建行實施了“兩地三中心”的數(shù)據(jù)中心建設規(guī)劃,分別在武漢南湖、北京洋橋、北京稻香湖建立統(tǒng)一運維的數(shù)據(jù)中心,目前武漢南湖、北京洋橋數(shù)據(jù)中心已經(jīng)投入使用,而不久將投產(chǎn)的北京稻香湖數(shù)據(jù)中心,將在規(guī)模上一舉超越武漢數(shù)據(jù)中心,成為全亞洲規(guī)模最大的金融科技數(shù)據(jù)中心。
以武漢數(shù)據(jù)中心為例,其在2014年11月正式投產(chǎn),承載著建行最全、最完整的歷史數(shù)據(jù)存儲、處理和利用功能。支持業(yè)務覆蓋全國37家一級分行、29個國家和地區(qū)的境外各級機構251家。
據(jù)武漢數(shù)據(jù)中心主任徐彤介紹,為保障全行業(yè)務在各類復雜條件下都能安全穩(wěn)定地運行,建行兩地三中心采用了一體化運維模式,對外視同一個數(shù)據(jù)中心,通過落實統(tǒng)一的制度標準,建立統(tǒng)一的崗位體系,執(zhí)行統(tǒng)一的工具流程,使用統(tǒng)一的工具平臺,逐步構建起兩地運維能力互為備份,運維領域各有側重的全行運維保障體系。
全國業(yè)務集中處理
建行打造的集約化運營平臺,借助“新一代”核心系統(tǒng)實現(xiàn)了網(wǎng)點業(yè)務的流程化處理。
以客戶在網(wǎng)點辦理外匯業(yè)務為例,記者調研時發(fā)現(xiàn),在位于武漢南湖的建行業(yè)務處理中心,有專門的業(yè)務員處理全國各網(wǎng)點傳輸至此的外匯匯款單據(jù)。首先是業(yè)務員將單據(jù)掃描件上的信息錄入至系統(tǒng),為節(jié)省人力成本,建行將這部分簡單的信息錄入工作外包;第二步則是由建行員工核對錄入的匯款信息并在后臺處理匯款業(yè)務。
“以前辦理外匯業(yè)務要到指定的網(wǎng)點,現(xiàn)在將外匯業(yè)務集中到后臺處理后,所有網(wǎng)點都可辦理外匯業(yè)務,也極大地縮短了網(wǎng)點辦理業(yè)務所需的時間?!毙焱Q。
據(jù)了解,截至目前,建行已將全部的外匯業(yè)務,以及80%以上的對公業(yè)務歸集到總行后臺集中處理。
“將前臺工作量大幅后移,是為了將網(wǎng)點柜員從交易核算與事務性工作中解放出來,專注于營銷服務,這也是銀行網(wǎng)點綜合化轉型的趨勢?!苯ㄐ形錆h中心副主任李線綱稱。
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