遠(yuǎn)交近攻,海外布局里的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”策略

在許多業(yè)界觀(guān)感中,對(duì)于支付寶和微信支付的跨境支付全球布局上,往往形成了一個(gè)所謂的共識(shí):

支付寶全球鋪開(kāi)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),微信支付一城一國(guó)推推推。

至于百度,動(dòng)靜不大,人家現(xiàn)在是一家人工智能公司,不是嗎!

但這種理解其實(shí)頗為表面化。盡管2017年,螞蟻金服在海外的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)進(jìn)入加速階段:1月,與全球第二大匯款公司MoneyGram(速匯金)達(dá)成協(xié)議,將以約8.8億美元對(duì)其進(jìn)行并購(gòu);2月,螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯(lián)合投資隸屬于運(yùn)營(yíng)商GlobeTelecom的數(shù)字金融公司Mynt,向韓國(guó)Kakao Pay投資2億美元;3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權(quán),成為其最大股東……

以資本整合的方式融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),使得支付寶的跨境支付覆蓋面急速增大,形成一種“全球同步上架”的觀(guān)感。早在去年雙十一前,全球已有200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)接入支付寶,并支持18種貨幣結(jié)算。而在雙十一期間,支付寶國(guó)際交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)了60%,全球共有224個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者用支付寶參與。

反之,以東南亞等周邊旅游目的地國(guó)為先導(dǎo)的微信支付,其國(guó)際空間目前還十分有限。截止4月初,微信支付共登陸12個(gè)國(guó)家和地區(qū),支持11個(gè)幣種直接結(jié)算。

但實(shí)質(zhì)上,兩大平臺(tái)的路線(xiàn)并沒(méi)有多少差異,均是采取“遠(yuǎn)交近攻”的策略,即對(duì)亞太周邊市場(chǎng),進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)地推;而對(duì)其他輻射能力較差、尚未成為中國(guó)游客主要目的地的國(guó)家和地區(qū),采取嘗試性合作、扶植當(dāng)?shù)仄脚_(tái)為主要推進(jìn)方式。

如香港,作為內(nèi)地用戶(hù)境外旅游的第一站,兩大平臺(tái)均派出了強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì),有游客即反饋在香港主要購(gòu)物地點(diǎn),到處可見(jiàn)兩家平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)在強(qiáng)勢(shì)拉人頭。

這樣的場(chǎng)景,在日韓、東南亞均不鮮見(jiàn)。與此同時(shí),在周邊“旅游勝地”,兩大平臺(tái)也采取了各種姿勢(shì)和某個(gè)“地頭蛇”進(jìn)行合作,如前述在韓國(guó),支付寶的合作方是做社交的Kakao,而在香港,則選擇與當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娮邮召M(fèi)系統(tǒng)八達(dá)通進(jìn)行合作,兩個(gè)合作者的形態(tài)不同,但生態(tài)上都是當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)的用戶(hù)人頭所在。微信支付則延續(xù)國(guó)內(nèi)的開(kāi)放策略,只做基礎(chǔ)的解決方案,將龐大的服務(wù)市場(chǎng),留給更了解境外市場(chǎng)的第三方合作伙伴。

這樣的不同姿勢(shì)選擇,也同樣源自于兩個(gè)平臺(tái)自身定位上的差異:支付寶的勢(shì)力集中于線(xiàn)上,做跨境電商更容易形成黏性;微信支付沒(méi)有多少電商基因,做線(xiàn)下服務(wù)場(chǎng)景,以O(shè)2O的姿勢(shì)來(lái)尋找市場(chǎng)。

只是旅游場(chǎng)景多集中于線(xiàn)下,使得微信支付的優(yōu)勢(shì)更為明顯,而支付寶的全球布局則略顯浮躁。

不過(guò),每一個(gè)支付場(chǎng)景上同時(shí)出現(xiàn)兩個(gè)平臺(tái)的接入口,未來(lái)將變成常態(tài),就如國(guó)內(nèi)一般。

最后,包括銀行在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)以各種姿勢(shì)切入之后,一個(gè)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)多時(shí)的問(wèn)題必然爆發(fā):還有什么更多的場(chǎng)景可以消費(fèi)?

跳出工具化應(yīng)用才能全球化

“找零”模式必然出現(xiàn)的發(fā)展瓶頸:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打通消費(fèi)鏈,可以擴(kuò)大快速覆蓋,但也僅此而已。必須進(jìn)一步開(kāi)拓企業(yè)級(jí)的跨境支付市場(chǎng)才行。

第三方支付平臺(tái)在此不具備太多優(yōu)勢(shì),只能依靠消費(fèi)場(chǎng)景的擴(kuò)展,讓中小企業(yè)和小業(yè)主們形成一定的黏性。

此外,據(jù)媒體報(bào)道,中國(guó)的應(yīng)用程序存在遭到中國(guó)政府審查數(shù)據(jù)的可能性,這一點(diǎn)無(wú)法否認(rèn),其他國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)此抵觸感很大。安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所亞太地區(qū)金融科技主管詹姆斯·勞埃德認(rèn)為,“(電子結(jié)算在中國(guó)的普及)在很大程度上是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的期待值較低。向海外移植并不容易”。

這同樣給予了想要通過(guò)至下而上的方式進(jìn)入全球支付體系的國(guó)內(nèi)第三方支付一個(gè)短時(shí)間內(nèi)難以逾越的瓶頸,其實(shí)對(duì)于國(guó)內(nèi)其他意圖進(jìn)軍跨境支付的金融機(jī)構(gòu)們,如何化解這一癥結(jié),也是一道難題。

繼續(xù)在“零錢(qián)”和“找零”上挖掘場(chǎng)景,并且通過(guò)綁定各國(guó)“地頭蛇”們,專(zhuān)管支付業(yè)務(wù),繞開(kāi)隱私問(wèn)題,亦是一個(gè)可行的路線(xiàn)。

或者可以這樣說(shuō),早前的快速拓展,除了拜消費(fèi)升級(jí)和境外旅游所賜外,還因?yàn)閲?guó)內(nèi)跨境支付上過(guò)去的積弊和信息孤島等舊有原因所致,也使得BAT的跨境支付布局,能夠如其他O2O項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)快速破除傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)積弊一樣,實(shí)現(xiàn)“忽然一夜春風(fēng)來(lái)、千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”之效。

如何尋找更多的使用場(chǎng)景呢?最關(guān)鍵的不是開(kāi)發(fā)更多的金融工具,如借貸;而是跳出境外支付這一工具化應(yīng)用,在傳統(tǒng)線(xiàn)下交易和線(xiàn)上網(wǎng)購(gòu)場(chǎng)景之外,構(gòu)筑更多的內(nèi)容,比如社交、個(gè)性化服務(wù)。

前者或許在推特和臉譜的包圍下,在各地已經(jīng)形成的本地即時(shí)通訊應(yīng)用如韓國(guó)Kakao、日本Line的圍剿下,只能采取合作的態(tài)勢(shì),為其尋找和中國(guó)消費(fèi)者、商家之間進(jìn)行“交易”的通道,形成資源互換;后者則可借助中國(guó)越來(lái)越多的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)氛圍,形成更多的個(gè)性化定制服務(wù)。

特別是在當(dāng)下跨境支付主要是從國(guó)人錢(qián)袋子里掏錢(qián)給國(guó)外商戶(hù)為主流的形態(tài)下,將中國(guó)廠(chǎng)商、特別是創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品,輸出到國(guó)外,形成真正的雙向跨境支付氛圍,這可成為下一階段,最有可能實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景內(nèi)容。

只是要做到這一點(diǎn),需要那些境外的合作平臺(tái)們,更好的理解中國(guó)市場(chǎng),并挖掘可供“外國(guó)友人”消費(fèi)的內(nèi)容才行。