支付寶開(kāi)始運(yùn)營(yíng)生活圈？
看上去，似乎又回到了那個(gè)老問(wèn)題，支付寶能做好社交嗎？
這一次，支付寶給出了不同答案。
這幾天，支付寶上線的“圈子”功能引發(fā)社會(huì)熱議。
據(jù)了解，這個(gè)為共同興趣用戶提供的、基于實(shí)名的互動(dòng)共享社區(qū)，僅在測(cè)試期間就已經(jīng)吸引眾多合作伙伴參與，目前，已上線涵蓋健身、母嬰、寵物、理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域的近百個(gè)圈子。
近百個(gè)“圈子”入駐支付寶
現(xiàn)在，支付寶已經(jīng)悄悄上線基于同類身份標(biāo)簽人群的幾十個(gè)“圈子”，比如，“金貝塔俱樂(lè)部”、“簡(jiǎn)七理財(cái)”、“海歸精英圈”、“趁早SHAPE健身圈子”、“脈脈互聯(lián)網(wǎng)精英圈”等等。
這些生活圈就像一個(gè)個(gè)廣場(chǎng)，讓陌生人在這里認(rèn)識(shí)、展示自己、建立關(guān)系。
周一早晨，筆者隨手打開(kāi)了幾個(gè)財(cái)經(jīng)圈子發(fā)現(xiàn)，看到理財(cái)?shù)挠懻摕峄鸪欤?有討論定投的，有討論黃金走勢(shì)的，還有直接股票推薦的。而另一個(gè)“脈脈互聯(lián)網(wǎng)精英圈”的圈子話題，多是秀技術(shù)，忙招聘。
據(jù)了解，“脈脈”本身是一款利用科學(xué)算法為職場(chǎng)人打通二度人脈、打破行業(yè)壁壘、降低社交門檻、實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)交流合作的職場(chǎng)社交工具。
在支付寶上，他們運(yùn)營(yíng)了4個(gè)圈子：脈脈互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)圈、脈脈財(cái)經(jīng)傳媒圈、脈脈銀行精英圈、脈脈金融四大精英圈。
為什么選擇支付寶運(yùn)營(yíng)圈子？
脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡表示：“支付寶做社交的最大優(yōu)勢(shì)是大數(shù)據(jù)下的信用社交，這和脈脈在職場(chǎng)通過(guò)真實(shí)的個(gè)人資料建立信用很相近。所以雙方在共建行業(yè)職場(chǎng)圈的合作探索很成功，正在準(zhǔn)備全力放大，努力為職場(chǎng)用戶提供形式多樣的優(yōu)質(zhì)社交服務(wù)。希望通過(guò)這次與支付寶的合作，共同打造一個(gè)基于信用信息的更積極、更豐富、更活躍的職場(chǎng)社交生態(tài)體系?！?/p>
支付寶又要做社交？
支付寶開(kāi)始運(yùn)營(yíng)生活圈？看上去，似乎又回到了那個(gè)老問(wèn)題，支付寶能做好社交嗎？
社交是任何一個(gè)巨頭都想啃下來(lái)的領(lǐng)域，扎克伯格曾經(jīng)對(duì)于社交關(guān)系有一個(gè)非常精辟的定義，他說(shuō)：“下一個(gè)時(shí)代，將被今天的社交網(wǎng)絡(luò)和賦予用戶在聯(lián)系上的深度所定義，我們的工作就是找到最好的方法讓用戶分享自己”。
比起主打熟人社交的微信，離交易和信用更近的支付寶，或許是從陌生人社交領(lǐng)域切入社區(qū)的最佳選手。
按照支付寶的對(duì)外表述，支付寶“圈子”是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，支付寶希望向合作伙伴開(kāi)放更多的基礎(chǔ)能力，與更多社群運(yùn)營(yíng)者共同建設(shè)基于實(shí)名的同好互動(dòng)共享社區(qū)，方便他們交流、互動(dòng)，從而為用戶和各行業(yè)合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。
也就是說(shuō)，和微信做社交最大的不同，支付寶圈子是基于實(shí)名信用的同類人互動(dòng)共享社區(qū)。
但做社區(qū)的也不少，大家為什么要來(lái)支付寶的圈子里來(lái)玩？
以往，陌生人社交最核心的痛點(diǎn)，就是信任問(wèn)題。我如何知道和我交流的人靠不靠譜？
過(guò)去，做社交的交友網(wǎng)站靠幾頁(yè)幾頁(yè)的資料，有錢的交友網(wǎng)站直接電話紅娘，再潮一些的找非誠(chéng)勿擾、愛(ài)情連連看去做現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答類互動(dòng)娛樂(lè)節(jié)目，這些都是要讓雙方有一個(gè)交流的過(guò)程進(jìn)而形成信任關(guān)系，因此，盤點(diǎn)市面上的產(chǎn)品，能讓人產(chǎn)生信任關(guān)系的少之又少！
而支付寶的圈子里的參與人都是經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證且能看到對(duì)方性別，還有螞蟻會(huì)員等級(jí)等作為參考保障。
因此，圈子要的其實(shí)就是一個(gè)個(gè)基于“實(shí)名+信用+易支付”的優(yōu)質(zhì)用戶聚集社區(qū)，每個(gè)社區(qū)都有一個(gè)主題，這種主題式的社區(qū)能夠幫助用戶在支付寶內(nèi)完成陌生人社交，建立弱關(guān)系鏈。
“圈子”未來(lái)圍繞用戶新生活方向
據(jù)了解，測(cè)試期間“圈子”就已經(jīng)吸引了眾多合作伙伴參與，比如簡(jiǎn)七理財(cái)、吳曉波讀書圈等。
目前，支付寶已經(jīng)上線了近百個(gè)圈子，覆蓋的領(lǐng)域包括金融類的股票、基金、保險(xiǎn)，母嬰類的孕期媽媽、嬰幼兒，興趣類的同城寵物、跑步、健身、讀書、游戲、動(dòng)漫、數(shù)碼，以及海外的華人圈等。
在幫助用戶建立同好關(guān)系的同時(shí)，“圈子”也為商家、機(jī)構(gòu)與用戶互動(dòng)、培養(yǎng)粉絲提供新的載體。據(jù)悉，未來(lái)圈子會(huì)是支付寶開(kāi)放給生態(tài)和商家的重要基礎(chǔ)能力之一，幫助商家更好地解決用戶觸達(dá)和粉絲沉淀、粉絲運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題。
“圈子”也為網(wǎng)上寵物商城萌星人解決了寵物圈在現(xiàn)實(shí)生活中非常小眾、用戶難聚合的問(wèn)題。據(jù)萌星人創(chuàng)始人兼CEO任召賓表示“在日常的運(yùn)營(yíng)中，我們非常難把用戶聚合起來(lái)，用戶同樣很難去發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)身邊的寵友。寵物圈依托于阿里大數(shù)據(jù)體系，支付寶為聚合交流平臺(tái)，萌星人作為內(nèi)容發(fā)布者與服務(wù)提供者，這樣有效的合作模式，短短一周寵物圈就已突破三萬(wàn)人。相信我們與支付寶通過(guò)日后的合作運(yùn)營(yíng)，一定會(huì)將寵物圈建造成一個(gè)有愛(ài)，和諧，互助，溫馨的大家庭?！?/p>
支付寶方面介紹，未來(lái)圈子涉及的領(lǐng)域，將主要圍繞用戶的新生活方向，比如，線上購(gòu)物和娛樂(lè)，金融投資，線下場(chǎng)景的餐飲、演唱會(huì)，新消費(fèi)方式的信用付、拼團(tuán)等。
沒(méi)準(zhǔn)，不用多久，每個(gè)用戶都將在支付寶首頁(yè)收到各種主題式生活圈的邀請(qǐng)，你想加入哪一個(gè)？（上海證券報(bào)）