10月19日,深圳警方展開大規(guī)模集中打擊整治騷擾信息專項行動。18個涉及騷擾信息違法犯罪窩點被清查,440余人被帶回接受進一步調查。警方在現(xiàn)場共查獲非法獲取的個人信息約為14.9萬余條。

  從20世紀90年代真正起步,目前我國征信業(yè)形成公共征信與商業(yè)征信并存、以公共征信為主的征信體系。

  根據(jù)建設主體不同,又分為三大領域:以人民銀行征信中心為主導的金融征信;以工商、稅務、海關等部門共享的政府信用信息等政務征信;以及開展信用登記、信用調查和信用評級等業(yè)務的商業(yè)征信。在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展下,征信市場也面臨更大的需求。

  但當前行業(yè)規(guī)范尚未完善,征信信息采集缺乏標準,個人信息濫用、泄露風險嚴峻,成為征信市場的發(fā)展障礙。作為金融基礎的征信業(yè)將何去何從?

  有資質征信機構占比不到5%

  新華社瞭望智庫聯(lián)合前海征信發(fā)布的《中國社會信用體系發(fā)展報告2017》指出,截至2016年9月初,央行個人征信系統(tǒng)共有2927家接入機構,收錄自然人數(shù)8.99億,其中4.12億人有信貸業(yè)務記錄。

  有良好征信記錄的客戶多數(shù)可以從商業(yè)銀行獲得服務,大量無信貸記錄以及無征信記錄的人群獲得金融服務并不容易,如何判斷這部分人群的信用狀況并提供金融服務成為市場機會。一位監(jiān)管人士評價稱:當前許多互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)正是在賺信用基礎建設不完善的差價。

  多位互聯(lián)網(wǎng)金融平臺人士表示,包括居住地的穩(wěn)定性、學歷、職業(yè)、收入水平、作息習慣、電商記錄、通訊錄等非信貸信息一定程度上也可以反映個人信用狀況。

  據(jù)工商注冊信息庫顯示,市場上與“征信服務”相關的公司有 2000 家左右。其中完成備案的企業(yè)征信機構僅約100 家左右,獲得人民銀行批準籌建的個人 征信機構僅8家,目前有資質的征信機構占整個征信市場的比例不到 5%。

  征信機構良莠不齊導致部分亂象。多位試點機構人士對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,當前征信市場存在劣幣驅逐良幣的現(xiàn)象。

  《征信業(yè)管理條例》規(guī)定,“禁止征信機構采集個人的宗教信仰、基因、血型和病史等個人信息 ;在未明確告知不良后果并取得書面同意前,不得采集個人的收入、存款、有價證券、不動產(chǎn)等信息”。

  芝麻信用人士介紹,其數(shù)據(jù)來源除電商數(shù)據(jù)、公共機構數(shù)據(jù)和合作伙伴數(shù)據(jù)之外,用戶可以自主上傳車輛信息、職業(yè)信息等。不過,根據(jù)征信業(yè)規(guī)范,芝麻信用不會采集用戶通話、聊天信息,也不追蹤用戶的社交媒體言論。第三方機構需要得到用戶授權,否則誰也不能得到相關數(shù)據(jù)。

  一位征信機構人士介紹,當前部分無資質征信機構為了獲得有效信息,不經(jīng)授權就采集用戶信息現(xiàn)象十分普遍,包括通話信息、用戶在央行和公安部的信息等。此外,無資質征信機構無法查詢央行報告,會編造客戶虛假資料以及用途,通過有資質機構獲得二手征信報告,賺取其中的價格差。導致個人信息泄露嚴重。

  征信市場不搞“一哄而上”

  當前美國的征信體系已相對完善,失信者在升職、租房、貸款時都會有直接影響,中國征信市場發(fā)展也常以美國市場發(fā)展作為對標。

  《報告》指出,美國征信市場主體在1960年末一度多達2200家,隨著信息技術使得銀行可跨區(qū)經(jīng)營,行業(yè)不斷并購和整合,現(xiàn)在減少到400家左右,其中,艾克飛、益百利和全聯(lián)三大個人征信巨頭占據(jù)90%的市場份額。

  “我國和當年美國的情況不太一樣,我相信我們不應該再走過那段混亂的時期?!鼻窈硎荆餍艡C構面對的是用戶的數(shù)據(jù),大部分還屬于隱私數(shù)據(jù),因此需要一定的監(jiān)管和門檻,不是誰都可以去做的,否則人們相當于處于“裸奔”狀態(tài)。對于征信機構應有一定的準入。

  目前,個人征信牌照仍未正式下發(fā)。一位試點機構負責人對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,當前8家試點機構需要定期向央行提交相關業(yè)務報告,央行方面也會不定期對其征信業(yè)務情況開展核查。

  亦有市場人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,爬蟲技術、黑市購買等渠道盡管不合規(guī),但因為有效,也被部分機構私下使用。一位征信機構負責人建議,希望盡快將市場上的征信機構統(tǒng)一納入監(jiān)管。

  央行相關人士也多次公開表態(tài),要穩(wěn)妥推進征信業(yè)發(fā)展。

  央行行長助理楊子強曾表示,要嚴把征信行業(yè)進入門檻,在征信許可備案中把握好市場規(guī)劃,對征信機構整體數(shù)量有計劃,不搞多而亂。

  央行征信中心主任王煜表示,征信市場容量有限,不容易賺錢。做征信需要資金、技術、人才以及大量的主體信用數(shù)據(jù)。征信市場必須堅持積極穩(wěn)妥、循序漸進的原則。征信市場發(fā)展反對重復建設,反對一哄而上。在市場格局上,征信機構之間適度競爭,既不能壟斷,也不能過度分割。將呈現(xiàn)市場化征信機構和政府公共征信雙線推動格局。

  瞭望智庫認為,未來3-5年,我國征信機構將大批設立,進一步整合數(shù)據(jù)源。征信系統(tǒng)重復建設不可避免,但征信服務業(yè)具有明顯的自然壟斷屬性,中國征信業(yè)也會經(jīng)歷迅速擴張、并購整合和成熟發(fā)展的階段。(21世紀經(jīng)濟報道)