近年來,河北南皮農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱南皮農(nóng)商銀行)堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),聚焦主責主業(yè),信貸投放持續(xù)發(fā)力,不斷貢獻金融力量,“貸”動鄉(xiāng)村振興,抓服務提效率,全力打造有溫度的銀行。在有效助力全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的同時,實現(xiàn)各項業(yè)務持續(xù)向好發(fā)展,以金融力量譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
截至2021年末,全行各項存款余額92.98億元,較年初增長9.30億元;貸款余額67.41億元,比年初增長7.35億元。
聚焦主責主業(yè),信貸投放持續(xù)發(fā)力
近年來,南皮農(nóng)商銀行聚焦主責主業(yè),聚焦優(yōu)化放貸流程、轉(zhuǎn)變放貸理念、用活信貸產(chǎn)品、強化廉潔紀律建設、優(yōu)化信貸投放工作,持續(xù)精準發(fā)力,多措并舉助力經(jīng)濟持續(xù)恢復和高質(zhì)量發(fā)展。
南皮農(nóng)商銀行召開“貸款流程優(yōu)化”專題會議,全面理清每個信貸產(chǎn)品從貸款申請至貸款發(fā)放所需資料,在符合省聯(lián)社及監(jiān)管部門規(guī)定的前提下,最大限度精簡貸款審批資料,縮短客戶貸款資料組織時間。同時,建立了“表格化、透明化”的貸款限時審批制度,不斷提高工作效率,縮短放貸時間。
進一步轉(zhuǎn)變轄區(qū)內(nèi)綜合型網(wǎng)點“手續(xù)相同,放大棄小”的放貸理念,全面貫徹“做小做散”的信貸發(fā)展模式,積極營銷“稅易貸”“超市貸”“寶系列”等特色小額信貸產(chǎn)品,并要求客戶經(jīng)理在選擇信貸產(chǎn)品時徹底摒棄“只選會的,不選對的”的放貸模式,不斷強化信貸業(yè)務知識學習,及時全面掌握各類信貸產(chǎn)品操作流程,積極響應客戶信貸需求,綜合考量總行信貸發(fā)展方向及考核標準,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的信貸產(chǎn)品。截至2021年末,單戶授信1000萬元(含)以下小微企業(yè)貸款18.88億元,較年初增長3.99億元。
提高市場競爭力,著力解決客戶“擔保難、融資難”問題,推出多款浮動利率信用類貸款產(chǎn)品,客戶經(jīng)理可根據(jù)客戶信用等級以及總行信貸政策,因戶施策靈活使用信用貸款利率和各類“貸款組合”,不斷增強貸款創(chuàng)利能力,牢牢把握信貸投放利潤增長點。截至2021年末,各類貸款余額67.41億元,比年初增長7.35億元,其中信用類貸款2.21億元,較年初增長1.40億元;實現(xiàn)利息收入3.68億元,較上年同期增長1234萬元。
南皮農(nóng)商銀行成立了以黨委書記任組長、紀委書記任副組長,貸款審批委員會成員和相關部室人員為組員的“信貸紀律專項督查組”,通過電話回訪、入戶走訪、座談等方式,深挖細查授信人員在放貸過程中是否存在吃拿卡要、暗箱操作等問題,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員,嚴肅處理,進一步營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好工作環(huán)境,打造讓客戶滿意的“陽光信貸”。
貢獻金融力量,“貸”動鄉(xiāng)村振興
南皮農(nóng)商銀行始終堅持普惠金融理念,用更好的金融產(chǎn)品、更優(yōu)的服務質(zhì)量滿足縣域百姓的不同需求,積極發(fā)揮縣域金融主力軍作用,努力打造一個富裕農(nóng)民、幫小助微的普惠金融品牌,為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略貢獻了金融力量。
自2019年以來,該行共計成立19個工作隊,對全縣5萬余戶農(nóng)民開展“雙基”共建走訪活動。在入戶中,詳細了解農(nóng)戶家庭成員、人口數(shù)量、資產(chǎn)情況、從業(yè)狀況、收入和支出情況,為每一戶農(nóng)民建立經(jīng)濟檔案,并核定預授信額度,如需資金可直接前往網(wǎng)點辦理,無須進行二次調(diào)查審批、提交資料,大大縮短放款時間,為每位農(nóng)戶送上了一份家庭“備用金”。在每個村開展調(diào)查評級前,舉辦“送戲下鄉(xiāng)”和金融知識宣講活動,詳細介紹“雙基”共建信用工程知識和其他與百姓生活密切相關的金融知識,配合村“兩委”大喇叭循環(huán)廣播,贏得了老百姓情感認知和支持。同時,積極開展信用村、信用戶“掛牌”儀式,凡被評定為信用戶的農(nóng)民,除享受貸款利率優(yōu)惠政策外,在傳統(tǒng)節(jié)日為信用戶準備精美禮品,為考上大學的信用戶子女提供一次性獎勵政策,對評定為信用村的村莊推出集體優(yōu)惠政策,大大提高了農(nóng)戶的參與度與榮譽感。
堅持疫情防控和金融支持春耕生產(chǎn)“兩手抓”。所有網(wǎng)點下沉一線,充分利用微信、電話、視頻等“無接觸”溝通方式,深入客戶開展摸底,及時掌握農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體對種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料資金需求,充分掌握農(nóng)耕備播生產(chǎn)計劃、面臨困難等情況,確保及時解決農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體的資金困難,保證不誤農(nóng)時,保證春耕生產(chǎn)“不差錢”。借助“南皮農(nóng)商銀行快貸預約平臺”,對有信貸需求的客戶提供方便、快捷、無接觸的金融預約服務,利用遠程語音、電話會議、線上傳輸資料審核等辦公方式,對春耕所需化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)機具資金優(yōu)先審批發(fā)放,做到當天受理、當天調(diào)查、當天審批,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多走路、讓農(nóng)戶不耽誤”。同時,采用先行受理、容缺受理等辦理機制,為客戶提供便捷周到的金融服務,確保信貸資金第一時間送至田間地頭。
南皮縣鮑官屯鎮(zhèn)孫清屯村曾是貧困村,也是該行駐村工作隊定點幫扶村,全村孤寡老人、重大疾病等貧困家庭69戶、154人。自2016年起,南皮農(nóng)商銀行組織精干力量進村扶貧,多渠道籌措資金13萬元,幫助該村改造危舊房屋以及基礎設施建設,幫助58個貧困家庭參與入股分紅,為40位貧困戶申請了公益性崗位補貼,組織員工開展“幫貧助困齊帶貨”活動,幫助貧困戶解決滯銷農(nóng)產(chǎn)品3萬余斤。同時,該行對貧困戶進行了政策“回頭看”,詳細講解了小額扶貧政策,并將發(fā)展前景良好、對脫貧攻堅具有輻射帶動能力的農(nóng)民專業(yè)合作社、扶貧龍頭企業(yè)一并作為調(diào)查走訪對象,通過“金融扶貧富民產(chǎn)業(yè)貸”“政銀企戶?!毙问浇o予支持,發(fā)揮農(nóng)民專業(yè)合作社、扶貧龍頭企業(yè)在帶動農(nóng)業(yè)發(fā)展、吸納貧困戶就業(yè)、實現(xiàn)貧困戶精準脫貧方面具有的“造血”功能,進而“貸”動貧困農(nóng)民脫貧致富。
抓服務提效率,全力打造有溫度的銀行
隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,銀行的工作也在時時發(fā)生著變化,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要緊跟形勢,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化。作為服務行業(yè),南皮農(nóng)商銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還出售無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。
根據(jù)各網(wǎng)點風險管理能力,適當下放信貸審批權限,保證類貸款由20萬元提高至50萬元,抵押類貸款由100萬元提高至200萬元,進一步提高了網(wǎng)點對小微企業(yè)的金融支持力度。
聚焦“六穩(wěn)”“六保”工作任務,積極落實支農(nóng)支小再貸款政策,同時嚴格落實貸款利率優(yōu)惠政策,截至2021年末,累計發(fā)放支農(nóng)支小再貸款1.12億元,降低了企業(yè)融資成本。
對1083戶基本戶開戶企業(yè)實行“全覆蓋”的主動對接,了解企業(yè)融資需求和面臨的實際困難,50余名客戶經(jīng)理兼職金融顧問,提供“一攬子”金融服務,及時為客戶量身打造融資方案。組織召開銀企對接活動8次,與優(yōu)質(zhì)企業(yè)達成貸款意向135戶、授信4.04億元、用信1.78億元。
嚴格落實限時辦結(jié)制度。修訂完善限時辦結(jié)管理辦法,限定業(yè)務辦結(jié)時限,簡化審批流程,落實“只跑一趟”的信貸放款流程,提升客戶滿意度。同時,成立貸款督查小組,每月對發(fā)放貸款進行檢查和回訪,全面提高“陽光”服務品牌形象,全力打造有溫度的銀行。
(文章來源:河北日報)