這段時間，奧密克戎來勢洶洶，首都疫情防控形勢嚴峻復雜。疫情期間因員工居家辦公、財務人員“人盾分離”從而造成企業(yè)無法按時發(fā)放工資、繳納社保，以及個人因受疫情影響暫時失去收入來源、無法及時償還貸款等情況，短期內開始出現(xiàn)。
針對當前疫情防控形勢下企業(yè)單位和人民群眾在辦理銀行業(yè)務方面所面臨的突出問題，記者從北京銀行獲悉，該行明確表態(tài)將積極履行社會責任，嚴格落實政策安排，創(chuàng)新和豐富金融紓困服務方式，切實做好支持防控疫情的金融服務，為穩(wěn)定首都經(jīng)濟社會大局提供堅實保障。
“人盾分離”工資代發(fā)，有妙招
5月7日晚間，在北京市金融監(jiān)管局、北京銀保監(jiān)局指導下，北京市銀行業(yè)協(xié)會下發(fā)了《關于做好當前疫情防控形勢下有關工作的倡議》。其中，特別針對疫情期間因員工居家辦公、財務人員“人盾分離”從而造成企業(yè)無法按時發(fā)放工資等情況提出了倡議。
最近，北京華商大廈有限公司的張女士就遇到了“人盾分離”無法發(fā)放工資這個問題。
她之前都是使用支票發(fā)放工資，現(xiàn)在受疫情影響，無法到北京銀行城市副中心分行青年路支行辦理業(yè)務。其所在單位開通過標準版企業(yè)網(wǎng)銀，但U盾在單位，張女士也不確定是否開通了代發(fā)工資功能。
北京銀行城市副中心分行青年路支行了解到此情況后，由專人立即確認賬戶已開通網(wǎng)銀代發(fā)工資功能，并將具體操作方法第一時間告知張女士，同時也表示，她可由支行視頻或電話輔助進行網(wǎng)銀操作指導。
延期還款、分期還款等出臺多項惠民舉措
因疫情居家，除了企業(yè)按時發(fā)放工資外，個人還貸短期內也成了問題，特別是受到疫情影響的人群。
面向因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員，或受新冠肺炎疫情影響暫時失去收入來源的個人，及其他因疫情原因無法及時償還貸款的特殊困難群體，據(jù)悉，北京銀行已出臺多項精準紓困措施。
其中，個人房屋按揭貸款客戶，最長可申請6個月的延期還款。北京銀行表示，“在此期間，客戶中止還款行為，貸款不計罰息、不記逾期，同時該行還提供征信保護，自動調整未來還款計劃。”
個人經(jīng)營貸款客戶申請無還本續(xù)貸的，北京銀行將充分考慮疫情影響因素，“按新發(fā)放貸款的操作流程，在原貸款到期前簽訂新的借款合同，切實緩解受疫情影響客戶的還款壓力。”
此外，個人信用卡分期還款，北京銀行也將“特事特辦”。
據(jù)北京銀行介紹，該行城市副中心分行九龍山支行信用卡客戶遲某某，由于疫情因素導致收入減少，信用卡還款壓力較大，于是聯(lián)系該支行申請辦理信用卡分期還款。該支行將客戶訴求上報后，北京銀行城市副中心分行信用卡部第一時間聯(lián)系客戶，確認客戶由于疫情影響還款存在較大壓力，與客戶簽訂了分期還款協(xié)議，解決了客戶需求。
同時，北京銀行信用卡中心還加強了消費者征信保護，根據(jù)《中國人民銀行辦公廳關于新冠肺炎疫情防控期間征信權益保障工作的指導意見》開展疫情防控期間征信權益保障工作，對于客戶申請修改疫情防控形勢嚴峻時期或受未來局地疫情反復影響，而產(chǎn)生的征信逾期記錄，該行信用卡中心在審核通過客戶提供的材料后，正常受理修改征信訴求,充分保護受疫情影響客戶的征信權益。
據(jù)悉，截至2022年4月末，北京銀行累計為4366名客戶提供信用卡延后還款服務，為1834名客戶減免息費。
10億授信，助力食材保供
面對當前嚴峻的疫情防控形勢，北京銀行北京分行堅持主動作為。近期，該分行與美菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，計劃提供10億元授信，助力其推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，加快推進農(nóng)產(chǎn)品出村進城，短期內加大城市農(nóng)產(chǎn)品供應，以實際行動助力疫情防控，并幫助農(nóng)民增收，切實響應國家“鄉(xiāng)村振興”號召。
據(jù)悉，北京銀行北京分行與美菜的這次合作，是以最快速度達成全面合作方案，并高效完成了前期的授信和第一筆放款工作，將金融抗疫快速落到實處。以此次全面合作為契機，未來雙方還將就資金管理、結算賬戶、供應鏈金融服務等開展全面合作，進一步構建良好的銀企合作關系，發(fā)揮自身優(yōu)勢，共同推動創(chuàng)新，持續(xù)增強產(chǎn)業(yè)競爭實力，攜手打造銀企合作的新標桿。
新京報貝殼財經(jīng)記者 黃鑫宇
編輯 宋鈺婷
校對 柳寶慶