中國政府網(wǎng)剛剛發(fā)布消息,建行北京分行和平安銀行北京分行借貸搭售、轉(zhuǎn)嫁成本,國務(wù)院辦公廳督查室予以通報。
兩銀行均有強制搭售人身險產(chǎn)品
據(jù)通報,近期,根據(jù)群眾在國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映的問題線索,國辦督查室在先期暗訪的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)中國銀保監(jiān)會及北京銀保監(jiān)局組成核查組赴中國建設(shè)銀行北京市分行(簡稱建行北分)和平安銀行北京分行(簡稱平安北分)就借貸搭售、轉(zhuǎn)嫁成本等問題依法進行現(xiàn)場核查。
核查發(fā)現(xiàn),兩家銀行部分分支機構(gòu)未積極貫徹落實國家關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)、降低小微企業(yè)綜合融資成本的部署要求,執(zhí)行監(jiān)管規(guī)定有令不行、有禁不止,抵押類小微企業(yè)貸款存在借貸搭售、轉(zhuǎn)嫁成本等問題,變相抬升了小微企業(yè)綜合融資成本,增加了小微企業(yè)負擔(dān)。
據(jù)通報,兩銀行存在幾個方面問題。其中,建行北分個別客戶經(jīng)理違規(guī)向小微企業(yè)借款客戶搭售人身險產(chǎn)品。
核查發(fā)現(xiàn),建行北分下轄通州分行個別客戶經(jīng)理違背客戶真實意愿,強制要求小微企業(yè)借款客戶在辦理貸款過程中購買“貸無憂”人身險產(chǎn)品。該產(chǎn)品以借款人為被保險人,以意外傷害身故及殘疾為保險責(zé)任,以銀行為第一受益人。2018年1月1日至2019年5月31日間,建行北分下轄通州分行新發(fā)放抵押類小微企業(yè)貸款137筆、累計發(fā)放金額5.92億元。其中47筆、累計發(fā)放金額1.93億元小微企業(yè)貸款的借款人購買了“貸無憂”人身險產(chǎn)品,占全部發(fā)放金額的32.60%,占全部發(fā)放筆數(shù)的34.31%,保費合計47.91萬元。
此外,建行北分部分客戶經(jīng)理在推介“貸無憂”人身險產(chǎn)品時,利用銀行優(yōu)勢地位,通過話術(shù)變相誤導(dǎo)客戶,使其認為該人身險產(chǎn)品為發(fā)放貸款所必須的風(fēng)險防控措施,導(dǎo)致部分客戶錯誤理解并購買了“貸無憂”人身險產(chǎn)品。2018年1月1日至2019年5月31日間,建行北分新發(fā)放抵押類小微企業(yè)貸款2114筆、累計發(fā)放金額98.11億元。其中160筆、累計發(fā)放金額6.19億元小微企業(yè)貸款的借款人購買了“貸無憂”人身險產(chǎn)品,占全部發(fā)放金額的6.31%,占全部發(fā)放筆數(shù)的7.57%,保費合計201.85萬元。
國辦督查辦通報,平安北分違規(guī)在個人經(jīng)營貸款過程中搭售高額人身險產(chǎn)品。