1、如果是在貸款服務(wù)中發(fā)現(xiàn)了自己的身份被他人使用需要及時(shí)到中國(guó)人民銀行去申訴，要攜帶相關(guān)證件，申訴后，中國(guó)人民銀行會(huì)進(jìn)行調(diào)查，申訴成功后征信上會(huì)進(jìn)行更改。
2、若是因?yàn)閭€(gè)人征信記錄有誤，可以按照以下的步驟來(lái)進(jìn)行操作。
（1）如果個(gè)人認(rèn)為自己的信息出現(xiàn)了錯(cuò)誤或者是存在異議，需要到中國(guó)人民銀行或者是商業(yè)銀行提出書(shū)面申請(qǐng)，可以登錄到中國(guó)人民銀行的官網(wǎng)或者撥打相關(guān)電話進(jìn)行查詢(xún)。
（2）如果是因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)上報(bào)個(gè)人信息出錯(cuò)，需要攜帶自己的身份證到金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出申訴，如果當(dāng)?shù)貨](méi)有金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的，需要向中國(guó)人民銀行提出申訴。
（3）在征信管理?xiàng)l例中就規(guī)定了，信息主體認(rèn)為征信保存、采集以及提供的信息發(fā)生了遺漏或者是存在錯(cuò)誤的，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)提出異議，并且要求改正。征信機(jī)構(gòu)在收到申訴或者異議后，需要在20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查并且處理完成，然后通過(guò)書(shū)面答復(fù)給異議人。
（5）在數(shù)據(jù)更正后，相關(guān)機(jī)構(gòu)會(huì)電話通知到個(gè)人，讓申請(qǐng)人再次進(jìn)行確認(rèn)，確保信息無(wú)誤，然后簽字更改。
以上就是關(guān)于征信申訴的方法，并不是所有異議都會(huì)通過(guò)申訴，確實(shí)是因?yàn)閿?shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的問(wèn)題可以進(jìn)行申訴，需要攜帶身份證，《個(gè)人征信異議申請(qǐng)表》到中國(guó)人民銀行完成申訴，經(jīng)過(guò)核查后，確定信息有誤就會(huì)進(jìn)行修改，然后將錯(cuò)誤的信息刪除，最后通知給異議人。
信息主體信息主體對(duì)異議處理結(jié)果不滿(mǎn)意或者認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的，可以向所在地的國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)派出機(jī)構(gòu)投訴。