12123不能預約解除抵押，車貸結束后，需要車主親自去線下辦理解抵押，在交管12123手機app上并不能辦理解押業(yè)務。但可以在交管12123上查詢車管所辦事網點。

1、12123上找到掌上車管所（各地區(qū)名稱可能不一樣）——預約車管業(yè)務——抵押/解押——材料打鉤確認——選擇服務廳、辦理時間、為自己預約（也可以為他人預約）、填寫車架號手機號等。預約成功后，按照指定的時間地點前去辦理。

2、現(xiàn)場辦理。提前30分鐘到現(xiàn)場，一般有人排隊取號，取號機/或者人工取號。取號時間限定：最多能提前15分鐘取號。你預約9點辦理最多8：45才能取號。拿號排隊，叫到你直接給材料和證件就可以了。一般10分鐘內就辦好了。辦好的話綠本上就有解押登記了。收回資料證件，到此結束。