為了緩解受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，小型旅游企業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)金流不足的問題，不少大型旅游企業(yè)或平臺緊急開放了低息貸款幫助合作商度過特殊時期。2月6日，繼宣布免除全國酒店部分加盟管理費(fèi)之后，華住集團(tuán)再發(fā)布通知稱，再次升級加盟商幫扶政策，向在營酒店緊急開放低息貸款，單店貸款額度最高50萬元。此外，包括攜程也宣布投入10億元合作伙伴支持基金和100億元額度小微貸款，幫助合作商度過難關(guān)。
華住集團(tuán)表示，面對疫情的深入，加盟酒店的租金、人工、水電等成本仍在消耗，對于不少門店，現(xiàn)金流的安全性顯得越來越重要和緊迫，考慮到這些門店經(jīng)營期間的資金需求，現(xiàn)通過合作銀行為在營加盟店提供三個月短期經(jīng)營性貸款，以幫助加盟店在困難時期支付員工薪資及各項經(jīng)營支出。
據(jù)了解，華住此次向在營酒店放低息貸款主要包含三項金融支持方案，第一，凡通過華住委托貸款形式獲得金融支持的酒店，可延緩三個月還款，即2020年2月至4月無需歸還貸款本金和利息，2020年5月恢復(fù)正常還款，貸款到期日自動向后順延三個月；第二，面向已開業(yè)一年以上且仍在營業(yè)的酒店，華住提供單店最高50萬元的低息貸款支持；第三，受疫情影響停業(yè)且購買過營業(yè)中斷險的加盟酒店，華住還將協(xié)助其向保險經(jīng)紀(jì)公司提出理賠申請，加快推進(jìn)理賠流程。
除了華住，包括格林等酒店集團(tuán)也在醞釀針對應(yīng)對疫情下支持加盟門店的金融支持。
在線旅游領(lǐng)域，攜程的政策則啟動了10億元供應(yīng)商合作伙伴支持基金，為平臺機(jī)票、酒店、旅游度假等合作供應(yīng)商緩解資金周轉(zhuǎn)壓力。同時，還主要涉及取消或減免部分產(chǎn)品在線交易傭金，線下門店免除3個月管理費(fèi)，其門店各自簽訂的任務(wù)額度將可延期3個月，以緩解門店的經(jīng)營壓力。攜程還為平臺商戶提供不少于100億元額度規(guī)模的小微貸款，針對湖北地區(qū)商戶的資金需求優(yōu)先受理，專項支持。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，華住和攜程分別是酒店和OTA領(lǐng)域的頭部企業(yè)，旗下涉及上萬家加盟商，此時也在謀求緩解旗下合作商的現(xiàn)金壓力。
酒店投資人馮少輝還指出，單店50萬元對于支撐一個酒店運(yùn)營可能并不算多，但也能看出華住的難處，疫情對所有酒店都是一次“生死戰(zhàn)”，這個時候還是需要政府的免稅政策、房東的免租減租等。
此外，上述業(yè)內(nèi)人士還指出，旅游企業(yè)開放低息貸款，本來也是一次冒險的舉措，當(dāng)前疫情下，旅游業(yè)務(wù)幾乎為“零”，自身現(xiàn)金流也吃緊，一旦發(fā)生壞賬等，風(fēng)險將進(jìn)一步放大。不過當(dāng)下也沒有其他太好的招數(shù)，旅游企業(yè)只有抱團(tuán)取暖，共度難關(guān)。