明明是單身，在人民銀行征信系統(tǒng)中卻顯示“已婚”……近日，準(zhǔn)備回老家買房的杭州市民李小姐（化名）離奇地發(fā)現(xiàn)自己“被結(jié)婚”三年了，“征信報(bào)告從2015年開始我就是已婚，甚至還列出了配偶一欄?！?/p>
而要命的是，由于征信報(bào)告的“亂點(diǎn)鴛鴦”，李小姐的買房大計(jì)差點(diǎn)就被耽誤。
冷汗！
下了買房定金準(zhǔn)備貸款
她才發(fā)現(xiàn)“被結(jié)婚”三年
26歲的李小姐上個(gè)月看好一套房，當(dāng)天便付了一萬元定金。6月25日，湊齊首付后，她開始著手辦理購房貸款業(yè)務(wù)——
可當(dāng)她打印出自己的征信報(bào)告時(shí)卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，婚姻狀況竟赫然寫著“已婚”二字。
這讓李小姐一頭霧水，“我從來沒結(jié)過婚，怎么就已婚了呢？”
更令她納悶的是，手上這份征信報(bào)告的錯(cuò)誤信息還不止這一項(xiàng)，個(gè)人信息的很多內(nèi)容都和她自身情況不符，“真是驚呆了，包括學(xué)歷、學(xué)位，還有職業(yè)信息都是錯(cuò)的，完全像是另一個(gè)人的?！?/p>
這份錯(cuò)誤的征信報(bào)告，給李小姐帶來了一大堆麻煩：按照規(guī)定，銀行需要核查李小姐及其配偶的信用記錄，否則，公積金貸款和商業(yè)貸款都無法辦理。
“我哪有配偶??？”這讓李小姐欲哭無淚，“房子的定金都交了，按照約定要在一周內(nèi)交齊首付，辦理好貸款手續(xù)?！闭餍艌?bào)告上錯(cuò)誤的婚姻狀況成了她買房的攔路虎。
李小姐說自己雖然是90后，但是在消費(fèi)上還是比較保守的，“像借唄、花唄我都不用，信用卡也只辦過一張，都沒怎么用過就銷戶了，根本沒想過自己會(huì)在征信報(bào)告上出問題?！?/p>
折騰！
為恢復(fù)“單身”
杭州廣州來回連線
李小姐通過多種方式試圖修改征信報(bào)告的錯(cuò)誤信息，尤其是致命的“被結(jié)婚”。
“我先是去了杭州的中國人民銀行征信中心?！崩钚〗阏f，在工作人員幫助下，當(dāng)天就查到了出錯(cuò)的數(shù)據(jù)上傳方為某國有銀行的廣州分行。
次日一早，李小姐通過電話聯(lián)系上了該銀行的廣州發(fā)卡中心，工作人員告訴她，可以直接在所處地該國有銀行的營業(yè)廳進(jìn)行修改。
李小姐又急匆匆地前往營業(yè)廳，“拿到信息修改告知單的時(shí)候，我以為自己終于可以松口氣了，為了確認(rèn)就又去打了一份征信報(bào)告，結(jié)果，還是已婚?！崩钚〗銦o奈地說，“后來，這家銀行的杭州發(fā)卡中心工作人員告訴我，在營業(yè)廳做的修改結(jié)果只體現(xiàn)在這家銀行的平臺(tái)內(nèi)，不會(huì)上傳到征信中心的。”
與此同時(shí)，李小姐從中國人民銀行征信中心了解到，自己前一天提出的異議得到的答復(fù)是“數(shù)據(jù)無誤，無需處理”。
這下，李小姐徹底傻眼了。
有好心的工作人員給她支了個(gè)招——立即申辦一張新的信用卡，用新的個(gè)人信息覆蓋之前錯(cuò)誤的信息。
可是即便這樣，也需要10天左右，一邊是迫在眉睫的貸款申請(qǐng)，一邊是改不過來的“被結(jié)婚”。急！
說到這里，李小姐很無奈：“最后我只好讓兩邊的工作人員對(duì)話，廣州的發(fā)卡行才終于答應(yīng)幫我修改。”
一番折騰之后，李小姐終于修改了信息，還算幸運(yùn)，沒有耽誤買房。
復(fù)盤！
她的老公哪里冒出來的
她的研究生哪里念的
李小姐的個(gè)人信息是怎么錯(cuò)的？
對(duì)此，李小姐充滿不解，“如果是我自己填寫的，錯(cuò)了一項(xiàng)或許有可能，怎么可能從婚姻到學(xué)歷再到職業(yè)全都選錯(cuò)呢？”
仔細(xì)回想，李小姐想起了一個(gè)細(xì)節(jié)，2015年她辦理過一張信用卡，只買過當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)的優(yōu)惠票，而這張信用卡在她來杭州之前已經(jīng)注銷了?！般y行客戶經(jīng)理讓我填過信用卡申請(qǐng)單，但只填了姓名、身份證號(hào)，其他都沒填——可能是客戶經(jīng)理幫我勾選的?！?/p>
征信報(bào)告有出入
異議申請(qǐng)通常需20天
本科變成研究生，未婚成已婚，誰動(dòng)了李小姐的個(gè)人征信報(bào)告？
如果發(fā)現(xiàn)本人征信報(bào)告上的信息和實(shí)際情況有出入時(shí)，可以攜帶本人有效身份證件，到就近的人民銀行征信管理部門提出異議申請(qǐng)，也可以直接到報(bào)錯(cuò)的信貸機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)。
一般情況下，會(huì)在20天內(nèi)給予解決。