銀行貸款客服打電話進(jìn)行電話審核,用戶回答問(wèn)題錯(cuò)誤,可以在事后對(duì)答案進(jìn)行修改,只要最終問(wèn)題回答正確,那么就不會(huì)影響電話審核的結(jié)果。而用戶回答問(wèn)題錯(cuò)誤后,并沒(méi)有直接在電話中回復(fù)正確的答案,那么用戶回答問(wèn)題錯(cuò)誤可能會(huì)直接導(dǎo)致電話審核不通過(guò)。
用戶在回答電話審核的問(wèn)題時(shí),一定要聽(tīng)清問(wèn)題,思考后再回答,這樣基本上就不會(huì)出錯(cuò)。而且審核人員只會(huì)詢問(wèn)最基本的問(wèn)題,比如貸款額度、貸款用途等,用戶只要如實(shí)回答問(wèn)題,通常都可以通過(guò)電話審核。即使回答問(wèn)題錯(cuò)誤,當(dāng)場(chǎng)就進(jìn)行修正,那么之前的錯(cuò)誤是不會(huì)有影響的。
用戶漏接銀行審核電話,那么就會(huì)直接導(dǎo)致電話審核不通過(guò),這時(shí)候用戶只能重新提交貸款申請(qǐng)。重新提交申請(qǐng),銀行會(huì)重新開(kāi)始審核。