市面上的網貸平臺越來越多,意味著借款的人也越來越多,并且有需求才有產品的誕生。有人借款,就會有人逾期。當貸款逾期后,放款機構第一時間就會進行催收。網貸催收騷擾家人怎么辦?這三個辦法都非常有效果,建議收藏!
網貸催收騷擾家人怎么辦?
1、投訴
無論是什么公司,都經不起用戶的投訴。尤其是對于網貸平臺來說,是比較害怕大規(guī)模的用戶投訴的。并且有相關條例明確規(guī)定,任何催收人員或者第三方催收機構,在能夠聯系到借款人本人的情況下,是不被允許私自聯系借款人親人或者好友的,這屬于軟暴力催收。
因此,當借款人的家人遭到網貸催收員的騷擾,借款人可以選擇直接投訴放款機構。一般情況下,進行催收的人員都是放款機構催收部門的。催收的渠道有很多,銀保監(jiān)會也是其中一種。
2、報警
借款人和家人可以收集催收騷擾時的電話錄音和短信截圖,找到當地的公安機關,直接報警。根據規(guī)定,催收人員在催收時,是不能采取恐嚇、轟炸通訊錄等方式進行催收的。尤其是上門催收,屬于比較嚴重的暴力催收。暴力催收、威脅人身安全、軟暴力催收等,都屬于刑事案件。
3、聯系放款機構
如果借款人不想把事情鬧大,也可以直接聯系放款機構進行協(xié)商還款。先表明自己的還款意愿和還款能力,然后要求進行分期協(xié)商。如果放款機構不同意的話,借款人也可以選擇直接起訴。